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Virus informáticos: protección y pasos a seguir
[13-09-01]
El primer paso para defender los equipos es utilizar un buen antivirus, o programa específicamente diseñado para detectar y eliminar virus, ya que los conoce, sabe cómo actúan y también cómo eliminarlos. Para que un antivirus sea capaz de proteger, eficazmente, debe integrar:
Actualizaciones: cada día aparecen más de 20 nuevos virus y los antivirus deben proporcionar, rápidamente, las correspondientes rutinas capaces de neutralizarlos. En definitiva, el antivirus debe poderse actualizar diariamente, para así ser capaz de detectar y desinfectar los últimos virus aparecidos. Por su parte, los usuarios también deben actualizar frecuentemente -lo más adecuado es cada día-, la solución antivirus que tengan instalada en su equipo.
El antivirus debe incluir: soporte técnico permanente (para resolver los problemas que puedan surgir relacionados con virus o con el funcionamiento del antivirus); resolución urgente de nuevos virus (capaz de eliminarlos en el menor tiempo posible) y servicios de alerta.
Además de instalar un antivirus eficaz, los usuarios también pueden adoptar las siguientes medidas:
Verificar, antes de abrir, los e-mails recibidos.
El correo electrónico es, actualmente, el principal medio utilizado por los virus para propagarse. De hecho, según la prestigiosa organización de seguridad informática ICSA Labs, en el año 2000 el 87% de total de las infecciones se produjeron a través de esta vía. Por ello, hay que extremar las precauciones cuando se recibe un mensaje ya que, en la práctica, cualquier e-mail puede contener virus aunque no le acompañe el símbolo de datos adjuntos. De hecho, en algunos casos -como ocurre con el virus VBS/Valentin- ni siquiera es necesario ejecutar un archivo adjunto para resultar infectado, ya que basta con abrir el mensaje o visualizarlo mediante la opción "vista previa".
En definitiva, es conveniente verificar la procedencia de los mensajes inesperados o que provengan de una fuente poco habitual. Además, se recomiendan grabarlos en el disco duro y analizarlos con un antivirus eficaz antes de abrirlos.
Analizar el contenido de los archivos comprimidos.
Los archivos comprimidos, muy útiles por contener en su interior múltiples archivos y ocupar menos espacio, son un excelente caldo de cultivo para los virus. Antes de abrirlos es aconsejable guardarlos en carpetas temporales -creadas por los usuarios y cuyos ficheros pueden ser posteriormente borrados- y, una vez allí, analizarlos con el antivirus que se tenga instalado. También es conveniente que el antivirus que se utilice detecte el mayor número de formatos comprimidos posible.
Rechazar archivos que no se hayan solicitado cuando se está en chats o en grupos de noticias (news), ya que pueden incluir algún código malicioso.
Las aplicaciones de mensajería instantánea (ICQ; AOL Instant Messenger, etc.) o Internet Relay Chat (IRC) proporcionan un medio de comunicación anónimo, rápido, eficiente, cómodo y barato. Sin embargo, también son peligrosas, ya que los entornos de chat ofrecen, por regla general, facilidades para la transmisión -de archivos, URLs, etc.-, que conllevan un gran riesgo en un entorno de red. De hecho, algunos virus envían automáticamente los archivos que producen la infección (al ser ejecutados), a cada una de las personas que están conectadas al mismo canal de conversación que el usuario cuyo ordenador se encuentra infectado.
Evitar la descarga de programas de lugares no seguros en Internet.
Muchas páginas de Internet permiten descargar programas y archivos que pueden estar infectados con virus. Por ello, debe evitarse la descarga de programas desde sitios web que no ofrezcan garantías. Generalmente son sitios seguros aquellos que muestran una información clara acerca de su actividad y los productos o servicios que ofrecen; también los avalados por organizaciones reconocidas (editoriales, organismos oficiales, etc.). Además, en cualquier caso, nunca está de más analizar con el antivirus cualquier fichero que se descargue de una página web.
Disquetes. A la posibilidad de que un disquete contenga un fichero infectado se une el peligro de que integre un virus de boot. En este segundo caso, y si el usuario lo deja en la disquetera, infectará el ordenador cuando lo encienda, ya que el sistema intentará arrancar desde el disquete. Los discos removibles presentan una problemática similar a la que plantean las disqueteras ya que, a través de ellos, también se pueden introducir los virus.
En relación a los disquetes se recomienda:
Analizarlos siempre con un buen antivirus antes de utilizarlos en el ordenador.
Protegerlos contra escritura -bajando la pestaña que tienen en la parte inferior derecha- cuando van a utilizarse en otros ordenadores.
Retirarlos de las disqueteras al apagar o reiniciar el ordenador.
Actualizar, con regularidad, el sistema operativo y las aplicaciones que se utilizan normalmente, e instalar los parches de actualización de software que publican las compañías para solucionar vulnerabilidades. De esta manera se pueden paliar los efectos que puede provocar la ejecución de ficheros con códigos maliciosos.
Mantenerse alerta, es decir, prestar atención a:
Las noticias que informan y avisan de la aparición de virus peligrosos.
Los numerosos síntomas que delatan la presencia de un virus en el ordenador, como el aumento del tamaño de los archivos; avisos de macros en documentos Word o Excel que -en principio- no deberían contenerlas; recepción, por parte de otras personas, de mensajes nuestros de correo que no hemos enviado, etc.
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