Autora: Maribel Fernández
COMERCIO ELECTRÓNICO: DIFERENCIAS
Todos hemos sido partícipes en los últimos
años del crecimiento tan espectacular protagonizado
por Internet como medio de comunicación. En un
principio como simple medio de comunicación a
través del cual podías comunicarte a tiempo
real con personas al otro lado del mundo, pero Internet
se ha ido abriendo camino a pasos agigantados y ha ido
abarcando mucho más, hasta poder hablar del mismo
como el medio de comunicación para la nueva forma
de comercio. Los orígenes del Comercio Electrónico
con Internet a la cabeza se encuentran en los EEUU,
de ahí que sea el país que más
hace uso de él y del que más se pueda
hablar de Comercio Electrónico propiamente dicho.
No obstante y a pesar que EEUU se encuentre a la cabeza
de las Nuevas Tecnologías, Internet es una Red
de comunicación abierta y como tal ha hecho que
todos los demás países, sin quedarse atrás
respecto a los avances tecnológicos estén
experimentando en los últimos años un
crecimiento espectacular al respecto. Este fenómeno
ha vuelto a marcar las diferencias entre los países
desarrollados y aquellos países que todavía
se encuentran en proceso de desarrollo. Ello nos hace
dudar si realmente podemos hablar de globalización,
si todavía hay muchos países que no se
han integrado en la nueva era digital. De hecho es algo
que parece imposible teniendo en cuenta que son países
que se enfrentan a problemas de mayor calibre que les
hace ignorar todo lo que es el mundo de la Tecnología.
Hemos hablado de diferencias entre Estados, pero resulta
que dentro de los mismos también existen diferencias
que obstaculizan el camino hacia el Comercio Electrónico.
Tenemos por un lado los que se han adaptado a los avances
tecnológicos sin ningún tipo de problema
y por otro lado los que se están quedando atrás.
El crecimiento de Internet ha sido tan rápido
y se ha asentado de una forma tan profunda que ya podríamos
hablar de un nuevo tipo de analfabetos: "los analfabetos
del futuro". Se trata de aquel sector de la población
que no se adapta a las nuevas tecnologías. Los
motivos son varios. Encontramos por un lado a aquellos
que son reacios a adaptarse al nuevo medio, desconfían,
insisten en la utilización de los medios tradicionales,
se trata normalmente del
sector de la población en edades más avanzadas
o sin serlo, aquellos que tienen un bajo nivel cultural.
Sin duda la solución se encuentra en la educación,
solución que ya se está poniendo en práctica
en muchos países pero que todavía no se
ha hecho patente debido a la rapidez a la que Internet
avanza. Nos cuestionamos una vez más la idea
de globalización, considerando que todavía
queda un largo camino por recorrer para conseguir que
la totalidad de la población utilice Internet
como un medio de comunicación más, el
problema se plantea a día de hoy en cuanto a
las generaciones anteriores, no hay problema respecto
a las generaciones futuras en el sentido que ya son
los propios colegios y
universidades los que utilizan Internet como herramienta
de trabajo, de hecho cada vez se está dejando
más a un lado la idea de acudir a la biblioteca
en búsqueda de información en el sí
de las universidades.
El tema del acceso a Internet es un problema solventado
en su mayor medida por la mayoría de los países,
cada vez son más las facilidades de acceso, se
han bajado los precios e incluso se han dispuesto instrumentos
de uso en varios lugares públicos para que todo
aquel que quiera tenga acceso a los mismos. Por lo tanto
es un problema que en un principio parece solventado,
eso si hablamos de países desarrollados, no sucede
lo mismo en los que están en proceso de desarrollo
en la medida que son pocos los que tienen acceso a los
nuevos medios de comunicación digital, si los
hay.
COMERCIO ELECTRÓNICO: REGULACIÓN NORMATIVA
El Comercio Electrónico nos ofrece toda una
serie de ventajas tales como la comodidad, la rapidez
y el abaratamiento de los precios, sin embargo el Comercio
Electrónico ha sido la fuente de origen de toda
una serie de problemas que necesitan ser resueltos desde
la legalidad. Estamos ante un entorno abierto que da
lugar a muchísimos problemas, entre los cuales
destacar:
- problemas de Propiedad Intelectual ya que Internet
como medio de comunicación posibilita la vulneración
de tales derechos ya que se introduce unas tecnologías
que dan pie a la reproducción de obras .y facilita
la difusión de las mismas También destacar
problemas de marcas, o mejor de nombres de dominio que
surgen como consecuencia de la intención de algunos
de beneficiarse de la reputación ajena.
- problemas de protección de datos ya que la
Red al ser un medio abierto posibilita una mayor circulación
de los datos sin ningún tipo de control.
- problemas fiscales, tanto de fiscalidad directa como
indirecta, en la medida en que intervienen partes cualesquiera
sea el lugar de donde vienen, resulta difícil
determinar donde se va a producir la imposición,
podrían surgir problemas de doble imposición
entre otros.
- y otros.
Como consecuencia de tales problemas han surgido toda
una serie de delitos como por ejemplo, intromisión
indebida de datos personales, injurias y calumnias,
pornografía infantil en la red, difusión
ilícita de obras registradas como propiedad intelectual
etc.
La cuestión es que estamos ante un elenco de
problemas que hay que solucionar y que la legislación
actual resulta en la mayoría de los casos difícilmente
adaptable. Además , en la medida en que el Comercio
Electrónico no tiene fronteras, se hace necesaria
una armonización de la legislación a nivel
mundial, cosa que resulta difícil teniendo en
cuenta las diferencias ya existentes en lo que se refiere
a la normativa, en parte debida a diferencias de tipo
cultural. Estamos pues, ante otra de esas barreras sociales
a las que hemos hecho referencia al inicio.
El problema que presenta el derecho vigente es que
se basa en criterios básicamente territoriales
que devienen insuficientes a la hora de solucionar conflictos
que surgen cuando el medio de comunicación utilizado
es Internet. El tema es que Internet se ha desarrollado
y ha prosperado de una forma tan rápida que ha
sido imposible por parte de los legisladores adaptarse
a semejante fenómeno. En los últimos años
se está trabajando de forma intensa sobre la
materia y ya se ha empezado a regular. A nivel Europeo
se han aprobado varias directivas sobre la materia,
muchas de las cuales ya han sido transpuestas
por los estados miembros de la Comunidad Europea. La
idea es armonizar las legislaciones, encontrar soluciones
comunes ante posibles conflictos de leyes. Tiene claro
la Comunidad Europea que no se trata de regular por
regular. Con la misma intención y fuera de la
Comunidad Europea existe regulación por parte
de Naciones Unidas y algunos Tratados Internacionales
que armonizan la legislación de los países
que forman parte de la Comunidad Europea con la de los
que no forman parte de la misma. La cuestión
es establecer un marco normativo común en la
medida que Internet interconexiona a todos los países
del mundo. En este sentido el Derecho Internacional
Privado jugaría un papel fundamental a la hora
de la resolución de conflictos.
Ante la situación de falta de regulación
una de las posibilidades y a la que ya hemos hecho referencia
es la idea de adaptar el derecho ya existente a los
conflictos que presenta el Comercio Electrónico
en el sí de Internet. Sin embargo, hay un sector
doctrinal que aboga por la creación de un derecho
específico para Internet, incluso hablan de la
creación de unos Tribunales específicos
sobre la materia, aunque utópico parece que si
ello se
consiguiera sería la mejor solución ante
este tipo de conflictos. Finalmente, nos resulta obligado
hacer referencia a aquellos que apuestan por la no regulación,
consideran que Internet ha surgido de una forma libre
y espontánea con lo cual esa es la forma en la
que se debería desarrollar, es decir, con total
libertad.
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