Derecho informático
ESTAFAS

Última actualización: 21 Enero 2003

DATOS SOBRE ESTAFAS EN SUBASTAS ONLINE, LEGISLACIÓN A APLICAR

 

Un gran porcentaje de las estafas realizadas en Internet provienen de las subastas. Las subastas online no cuentan con una regulación específica ni en España ni en ningún otro país, solamente es la legislación relativa al comercio electrónico.

Durante el año 2000 en España se han investigado 76 casos de estafas, subastas y ventas ilegales, que suponen un 13,08% del total de delitos en Internet.

iBazar fue el primero en ofrecer la posibilidad de hacer subastas entre particulares.

Subastis.com, el portal de subastas de Anuntis, invierte un 15% de presupuesto en sistemas de control para evitar transacciones irregulares. Establece un triple sistema de filtros, mediante un software identifican una serie de palabras prohibidas, disponen de un equipo de dos personas que validan los productos que van entrando, y por último consultan con una asesoría legal para comprobar que las operaciones se ajustan a la normativa.


Noticia. Caso real. http://www.delitosinformaticos.com/noticias/102969299260340.shtml.

La detenida, M.D.R.B de 38 años, vendía material informático como procesadores, placas base, DVD's y otros componentes a través de un portal de compras en Internet a un precio muy bajo y llamativo, que incitaba a poder pujar en la subasta.

Para ello y con la colaboración de otra persona, utilizaba el portal de Internet dedicado a subastas, Ebay.com, donde usaba datos falsos para no poder ser identificada.

La detenida contactaba a través de una cuenta de correo con los compradores, tras realizar la puja sobre el producto ofertado. En este contacto la detenida le facilitaba la cuenta corriente donde efectuar el ingreso.

Una vez que era comprobada el ingreso los estafadores enviaban el paquete que contenía recortes de periódicos u otros objetos de relleno, que no tenía relación alguna con los artículos solicitados por los compradores.

Se desconoce el número de personas afectadas por esta actividad delictiva, ya que la mayoría de las personas estafadas no han presentado denuncia.


LEGISLACIÓN APLICABLE. CÓDIGO PENAL.

El art. 248 del Código Penal, que inicia la regulación sobre las estafas, dentro de las defraudaciones, indica: "Cometen estafa los que, con ánimo de lucro, utilizaren engaño bastante para producir error en otro, induciéndolo a realizar un acto de disposición, en prejuicio propio o ajeno". En su segundo párrafo, sigue diciendo este art.: "También se considerarán reos de estafa los que, con ánimo de lucro, y valiéndose de alguna manipulación informática o artificio semejante, consigan la transferencia no consentida de cualquier activo patrimonial, en perjuicio de tercero". Siempre se requiere que la cuantía de lo defraudado exceda de 50.000 ptas.

El delito de estafa es sancionado con pena de prisión de 6 meses a 4 años, siempre que la cantidad defraudada supere los 300,51   (50.000 Ptas.).

Comete un delito de apropiación indebida la persona que se apropia, oculta o niega haber recibido aquellos bienes muebles (dinero, valores...) que tenía obligación de devolver y que se le entregaron en virtud de un contrato de comisión, depósito o administración, siempre que el valor de lo apropiado supere los 300,51   (50.000 Ptas).

Entre la estafa y la apropiación indebida, la diferencia que presenta es que en la apropiación indebida hay abuso de confianza, no engaño.

QUE HACER.

Ponerlo en conocimiento de las autoridades y formular denuncia. Uno de los mayores problemas para luchar con estos delitos es el caso número de denuncias presentados por afectados.


UN ESTUDIO REALIZADO ENTRE EL FBI Y EL CENTRO NACIONAL CONTRA EL CRIMEN (NW3C), el 43% de las denuncias recibidas hacía referencia a problemas detectados en nodos de subastas. La mayor parte de los engaños se produjeron al no recibir la mercancía comprada o no obtener el importe de la adquisición. El informe en inglés se encuentra disponible en la dirección http://www.ifccfbi.gov/strategy/6monthreport.pdf.

 

Porcentaje de las denuncias presentandas.

  • Las mercancías no entregadas en las compras on line, con un 20,3% de las reclamaciones;
  • uso fraudulento de las tarjetas, un 9,4%,
  • y los robos de identidad, con un 1,3% son los otros fraudes que con mayor número se practican en la red.

El informe explica que:

  • correo electrónico es el método más utilizado para captar a nuevas victimas, con un 60%,
  • seguido por la presencia online a través de una página Web, 13,4%;
  • teléfono, 9,6%
  • y correo tradicional, 4,2%.


Los fraudes cometidos con las tarjetas de crédito y débito se encuentran entre los cinco primeros puestos en el ranking de quejas recibidas durante 2001 por dinero sustraído.

A éste siguieron robos de datos personales (dejaron un pufo de 3.000 dólares) y fraudes de inversión, que atrajeron de forma ilegal 1.000 dólares.

Desde mayo de 2001 se han contabilizado 56.000 víctimas de fraudes en Internet, a las que les birlaron más 117 millones de dólares.

Durante el pasado año, el IFCC recibió casi cincuenta mil denuncias, de las que 16.775 fueron trasladadas a la Justicia, dando lugar a la inculpación de cerca de un centenar de personas. El centro calcula que el fraude alcanzo unos 17,8 millones de dólares, con unas perdidas medias de 435 dólares por persona. Según las autoridades, el número de denuncias por fraudes en la Red se multiplicará en el futuro, pasando de las mil semanales de la actualidad a mil diarias.

En cuanto a los países de origen, la mayoría de las reclamaciones proceden de fraudes cometidos por estadounidenses, aunque destaca la presencia de Nigeria, lugar famoso en el mundo entero por sus estafas relacionadas con inversiones ficticias.

Más información sobre este tipo de fraude:

 


Un ejemplo de servicio dedicado a las subastas en Internet: EBAY

El valor de las transacciones en la web de eBay superaron los 10.000 millones de euros durante 2001.

La compañía afirmó que en 2000 consiguió reducir un 20% respecto al año anterior los casos de fraude en las subastas online de su web.

Medidas adoptadas por Ebay contra fraude en estafas programa 'Confianza y Seguridad'.
1. Programa gratuito de protección contra fraudes para todos los usuarios de eBay con una cobertura que asciende hasta los 230 euros.

2. Programa de verificación de derechos de propiedad (VeRO) que garantiza que los artículos puestos a la venta respetan el copyright, la marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual de terceras partes. eBay se compromete a eliminar aquellos artículos que han sido puestos a la venta sin la autorización del propietario o que constituyan infracciones potenciales, cuando un representante autorizado del propietario de los derechos nos lo haga saber.

3. Área de votaciones. Todos los usuarios de eBay poseen un perfil derivado de las valoraciones (en forma de voto o puntuación) que el resto de los usuarios hacen de él.

 

Noelia García Noguera
Abogados Portaley.com
Especialista Derecho Nuevas Tecnologías

 
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