Comprando un móvil por Internet y evitando ser estafado

Hola a todos. Nos llegan todos los días consultas sobre qué hacer en caso de ser estafado en una compra en Internet.

Vamos a contar nuestra experiencia de compra de un teléfono móvil, que esperamos sea de utilidad, no compararemos varias páginas web o servicios de venta, sino que iremos a un servicio tan conocido como Amazon. Con seguridad puedes haber tenido buenas experiencias de compras en otras páginas, puedes poner tu comentario sobre ellas para darlas a conocer.

Recordamos, que en caso de haber tenido una mala experiencia una compra en Internet se deben seguir varios pasos:

1. Ponerse en contacto con la página web o servicio donde se haya producido la transacción para informar del problema en la compra online

2. Ponerse en contacto con las fuerzas de seguridad para denunciar los hechos aportando toda la información que tenga en su poder para demostrar los hechos.

Para no sufrir este tipo de problemas lo mejor es tener mucho cuidado con dónde realizamos la compra, asegurándonos que es un lugar confiable donde realizar la compra.

En nuestro caso, se nos ha roto el móvil que utilizamos para pruebas (desarrollamos apps android) y también nos sirve para contactar por whatsapp, etc.. No buscamos un móvil de grandes prestaciones, ya que para nuestras necesidades con una gama media de teléfono móvil nos bastará. Nuestro anterior móvil, un BQ Aquaris E5 HD, es un Quad Cuore con 1GB de RAM, nos ha funcionado muy bien, no tenemos queja con él.

Se nos ha roto la pantalla, algún listo se sentó sobre él y ha roto el táctil. La factura de arreglarlo es de 75 euros, para un teléfono de más de un año y que ya le estaba fallando la batería, no compensa para nada.

Como hemos comentado anteriormente, nos podemos encontrar con cientos de páginas de ventas de telefónica móvil. Pero en esta ocasión nos hemos decantado por contar nuestra experiencia de compra con Amazon, un sitio conocido y confiable.

En Amazon existe un categoría especializada en teléfonos móviles, podemos encontrar desde móviles realmente baratos para sus prestaciones como el Doogee X5 por 55 euros

Pero en nuestro caso nos hemos fijado en este terminal, algo superior al anteriormente comentado pero con 2GB de RAM y por 85,90. Hemos leído los comentarios del producto y nos ha parecido que todos dicen lo mismo, que por ese precio es un producto inmejorable. Hay que tener claro que por lo que se está pagando no es un terminal gama alta, pero que para el uso de llamadas, whatsapp, redes sociales, etc.. basta y sobra.

También se puede encontrar este otro terminal móvil, Intex Aqua Prime 3G – Smartphone con pantalla de 5.5″HD 3G (Quadcore, Dual SIM, cámara trasera de 5 y 2 MP, funda y protector incluidos), color gris grafito

Aquí puedes ver los terminales más vendidos en Amazon

Se puede ver que el móvil más vendido en estos momentos en Amazon es:

¿Alguna experiencia en compras de móviles por Internet que quieras compartir?