Uno de cada diez europeos que compran por internet ha sido víctima de estafas
Según advirtió el pasado viernes la Comisión Europea, un 12% de los internautas europeos han sido víctimas de algún tipo de fraude por internet. Tal como señaló el comisario de Consumo, Neven Mimica, «El comercio en línea está en auge entre los consumidores aprovechando el mercado único digital, pero el riesgo de fraude también está creciendo».
Estos delitos son la causa de que el 62% de los europeos desconfíen de estas prácticas y no realicen compras en internet. Además, el 8% de los encuestados declara haber sido víctima de un delito suplantación de identidad a través de la red.
Bruselas dio a conocer estos datos que se derivan de un informe elaborado por la Red Europea de Centros de Consumidores. Junto al informe se publican una serie de recomendaciones para evitar estos riesgos y así disfrutar de una compra segura a través de la red.
Las cifras más altas de consumidores que declaran haber sido víctima de alguno de estos actos se dan en Polonia (18 %), Hungría (17 %) y Malta y Reino Unido (ambos 16 %), mientras que los usuarios que menos declaran haber sido víctimas de estos delitos son Grecia (3 %), Eslovenia (6 %) y España (7 %).
En un 70% de los casos, estas estafas están vinculadas a falsas webs que solicitan transferencias fraudulentas por parte de los usuarios y que nunca reciben los productos adquiridos, que son falsos.
El segundo fraude más habitual a través de la red se produce sobre los coches de segunda mano, seguido por los bienes de contrabando y las ventas fraudulentas de entradas. También se informa del crecimiento de los fraudes a través de webs de juegos o apuestas online, o programas de ordenador maliciosos.
Entre las recomendaciones que da la Comisión Europea,está la de desconfiar de webs con precios demasiado atractivos o bajos y verificar siempre las condiciones de compra.
Los fraudes por internet están, desgraciadamente, a la orden del día, y así lo transmite este informe de la Comisión Europea. Navegar solo por webs de confianza y tomar todas las precauciones posibles, pueden ayudarnos a evitar esta clase de delitos.
Las compras en internet son una nueva forma de contacto entre el cliente y el negocio, aunque muchos de los compradores todavía desconfían de esta práctica por las estafas derivadas de esta actividad, como así lo indica el informe.
Debemos aprender que, como con otros tipos de compras, debemos tomar las precauciones necesarias para evitar estas prácticas maliciosas y así poder disfrutar de todas las ventajas que nos aporta el comercio electrónico.
Hola, quisiera preguntar por un caso en especial, resulta que yo realice una compra a reino unido de unos celulares y me cobraron el costo de los equipos más el cargo de envió Junto con aduanas, según el seguimiento estaba en chile y ahora a 3 semanas del pago me dicen que los devolvieron a su país y me están cobrando aproximadamente 210$USD extras por un nuevo envió, a mí me gustaría saber qué ley me resguarda en caso de que quisiera recuperar todo mi dinero invertido ya que ellos no me entregan ninguna solución si no pago los cargos nuevamente de envió que yo ya pague anteriormente por ese servicio que nunca cumplió con lo prometido, yo creo que fui víctima de un fraude, adjunto página, ellos dicen que todo es legal pero yo creo que me han robado, poseo todas las boletas de pago mails, y whattsapp que me respaldan. .http://xxxxxx.page.tl/ taldltd@hotmail.com bianca nitalia: xxxxx123@gmail.com esta persona que asegura ser de una empresa de envíos me esta pidiendo dinero para el supuesto envió, lo que yo ya pague en la actualidad 210$USD y me esta solicitando 190$USD mas, yo quiero recuperar todo mi dinero y esta gente no me da solución insisten en que no me están engañando pero yo creo que si, ruego me puedan ayudar ya que siento de manos cruzadas en estos momentos, ya que no tengo la suficiente información. Saludos
Hola Luis,
pues muy posiblemente has sido estafado, varios indicios así lo indican:
1. La página web es gratuita al ser del tipo page.tl
2. La dirección de correo es gmail, que también es gratuita.
Saludos.