Qué hacer si somos víctimas de insultos o amenazas en redes sociales

Las redes sociales son, entre otras muchas cosas, un medio de expresión y cada vez se dan en mayor número insultos, amenazas o acoso.

Quizás la persona que realiza dichos actos piensa en la impunidad al encontrarse tras un pseudónimo, avatar o nick, pero en realidad es posible identificar a la persona que hay detrás de estos hechos.

Existen una serie de pautas cuando hemos sido afectados por alguna de estas conductas o han atentado contra nuestra imagen, honor o intimidad. Son un total de cinco puntos que vienen a darnos consejos de comportamiento pero también de prevención.

1. ¿Es un insulto o una crítica? En temas como la política o los deportes las respuestas de otros usuarios suelen ser bruscas y es sencillo malinterpretar lo que otros nos están diciendo. Por el hecho de que alguien tenga una opinión diferente a la tuya no debemos tomarnos su reacción como un insulto o una falta de respeto.

2. Si has detectado un insulto, corta toda comunicación con esa persona. Si discutes, lo único que conseguirás es agravar el problema. No respondas nunca con otros insultos.

3. Adquiere pruebas. Valen capturas de pantalla o fotografías de las amenazas o insultos. Servirán para utilizarlas en un futuro en un Tribunal y también facilitarán la identificación del autor o autores.

4. Denuncia esta situación ante los responsables de la red social con los mecanismos que ofrecen estas plataformas. Se les puede remitir las pruebas gráficas a través de unos mecanismos especialmente diseñados para estas denuncias.

5. Si se trata de un hecho que daña tu imagen o tu honor, no te limites a pedir a la red social que elimine el material, denuncia la situación en tu comisaría más cercana y posteriormente en los Juzgados de Instrucción que correspondan.

El uso de las redes sociales nos expone a amenazas o insultos en estas plataformas. En el momento en el que identifiquemos un hecho de este tipo debemos tomar medidas, tanto denunciando la situación ante los responsables de la propia plataforma como ante las autoridades competentes para que se encuentre y castigue a los culpables lo antes posible.