El contrato informático en el ámbito eCommerce

Poco a poco, las formas originarias de realizar un contrato (oral o escrito) van dejando paso a otro medio a través del cual se realiza la declaración de voluntad. En este sentido, rige el principio de libertad de forma, de manera que puede escogerse libremente la que se adapte mejor a las necesidades de las partes.

Sin embargo, el avance de las nuevas tecnologías ha encaminado al comercio físico a establecer competencias dentro del ámbito de Internet y otras redes informáticas; de esta manera, el medio para formalizar un contrato se ve obligado a cambiar, ya que no existe presencia física de las partes contratantes, debiéndose adoptar aquella forma de contrato que se celebre a distancia. Surge así la regulación para declarar la validez y eficacia del consentimiento prestado por las partes vía electrónica.

Por otro lado, la necesidad de formalizar un contrato implica la plasmación de la voluntad de las partes y el establecimiento de las pretensiones o propósitos de cada una de ellas. De esta manera, las partes contratantes se aseguran poder defender los derechos derivados de ese contrato frente a las obligaciones incumplidas de la otra parte. Véase más sobre la importancia del contrato en la relacional comercial.

Así pues, cuando una empresa o compañía startup comienza a prestar sus servicios a través de Internet u otras redes, ha tener a su disposición tantos contratos informáticos como les sea preciso. Sin embargo, algunos de estos contratos son desconocidos para aquéllos que comienzan en el ámbito del eCommerce. Por ello, a continuación exponemos algunos de ellos:

– Contrato de creación de página web,

– Contrato de acceso a Internet,

– Contrato de dominio,

– Contrato de housing y hosting,

– Contrato de Copyright y licencia de uso,

– Contrato de desarrollo a medida,

– Contrato escrow o depósito de fuentes,

– Contrato de mantenimiento,

– Contrato de outsourcing,

– Contrato de creativo,

– Contrato de prestación (o arrendamiento) de servicios,

– Contrato de mantenimiento de equipos,

entre otros…

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Javier Girón